Gérez vos appels avec l'intégration Zendesk Sell

Connectez Diabolocom à Zendesk Sell pour centraliser vos communications et optimiser votre gestion commerciale.

Centralisez vos interactions commerciales

Grâce à l’intégration Zendesk Sell, toutes vos communications téléphoniques avec Diabolocom sont automatiquement enregistrées dans votre CRM. Chaque appel est relié à la bonne fiche contact, avec un accès direct à l’historique, aux notes et aux suivis.
Vos équipes disposent ainsi d’une vision claire et complète de chaque relation client, pour gagner du temps et travailler plus efficacement.

Automatisez vos processus

L’intégration Zendesk Sell ne se limite pas à la simple remontée d’appels : elle automatise les tâches répétitives et optimise le travail quotidien des équipes commerciales.
Les appels sont loggés automatiquement, les fiches contacts s’ouvrent dès la réception d’un appel, et les informations clés sont synchronisées en temps réel entre Diabolocom et Zendesk Sell.

Demandez une démo

Catégorie

CRM

Centralisez les actions et gagnez en performance avec notre intégration Zendesk Sell

Mise en place rapide et utilisation intuitive

L’intégration native entre Diabolocom et Zendesk Sell s’installe facilement, sans intervention technique complexe. En quelques clics, vos équipes accèdent à un environnement de travail unifié, prêt à l’emploi, pour gérer appels, tâches et opportunités sans perte de temps.

Une interface unique pour vos équipes commerciales

Grâce à la synchronisation entre Diabolocom et Zendesk Sell, vos commerciaux pilotent toutes leurs interactions depuis une seule interface. Ils passent leurs appels, consultent les fiches clients et enregistrent leurs suivis directement dans le CRM, pour un quotidien plus fluide et productif.

Toutes vos données clients au même endroit

Chaque appel est automatiquement enregistré et associé à la fiche client correspondante dans Zendesk Sell. Les informations clés sont partagées en temps réel, garantissant une traçabilité complète et une meilleure connaissance client pour conclure plus rapidement vos ventes.

Simplifiez les étapes du processus commercial

Grâce à l’intégration de Zendesk Sell avec Diabolocom, chaque phase du parcours commercial devient plus simple et performante. Les appels, notes et suivis sont enregistrés automatiquement dans votre CRM, garantissant des données toujours à jour et une continuité parfaite dans la relation client.

Vos équipes bénéficient d’une vue 360° sur leurs opportunités, gagnent en efficacité et maximisent chaque échange du premier contact à la signature.

Améliorez la productivité grâce aux automatisations

L’intégration native entre Diabolocom et Zendesk Sell transforme la façon dont vos équipes travaillent au quotidien. Les tâches répétitives disparaissent : les fiches clients s’ouvrent automatiquement à chaque appel, les données se synchronisent instantanément et les rappels s’organisent sans effort.

En automatisant ces actions, vous accélérez vos processus, gagnez en précision et stimulez durablement la performance commerciale.

Les fonctionnalités disponibles avec l'intégration Zendesk Sell

Enregistrement des appels

Chaque appel passé ou reçu via Diabolocom est automatiquement enregistré dans Zendesk Sell, assurant un suivi complet et une traçabilité totale des interactions client.

Remontée de fiche contact

Lors d’un appel entrant, la fiche du contact s’ouvre instantanément dans Zendesk Sell, permettant à vos équipes d’accéder immédiatement à l’historique et aux informations clés.

Click-to-call

Appelez vos prospects ou clients directement depuis Zendesk Sell en un clic. Gagnez du temps, évitez les erreurs de numérotation et optimisez votre efficacité commerciale.

FAQ

Qu’est-ce que l’intégration Zendesk Sell avec Diabolocom ?

Cette intégration permet de connecter la solution de téléphonie cloud Diabolocom à votre CRM Zendesk Sell. Elle centralise les appels, les notes et les interactions clients directement dans votre environnement de travail. Vos équipes bénéficient d’une vision complète des échanges et d’un gain de temps significatif dans la gestion de leurs activités commerciales.

Comment fonctionne l’intégration entre Diabolocom et Zendesk Sell ?

Une fois l’intégration Zendesk Sell activée, chaque appel passé ou reçu via Diabolocom est automatiquement enregistré dans la fiche contact correspondante. Les informations clés — durée, agent, commentaires, enregistrement — sont synchronisées en temps réel dans le CRM. Les commerciaux peuvent également lancer leurs appels directement depuis Zendesk Sell grâce au click-to-call intégré.

Quels sont les avantages de l’intégration Zendesk Sell pour les équipes commerciales ?

Cette intégration simplifie la gestion quotidienne des appels et automatise les tâches répétitives. Les commerciaux n’ont plus à saisir manuellement les informations : tout est enregistré et synchronisé de manière automatique. Résultat : un suivi client plus rigoureux, une meilleure productivité et une expérience utilisateur fluide, sans changement d’interface.

L’intégration Zendesk Sell est-elle facile à mettre en place ?

Oui. L’intégration Zendesk Sell avec Diabolocom se met en place rapidement, sans développement spécifique. Elle est prête à l’emploi en quelques étapes et ne demande aucune compétence technique particulière. Nos équipes vous accompagnent pour assurer une configuration fluide et une adoption immédiate par vos utilisateurs.

Quelles sont les données enregistrées dans Zendesk Sell via Diabolocom ?

Chaque appel est automatiquement documenté avec les informations essentielles : numéro du contact, agent, service, file d’attente, durée, codes de clôture, commentaires et lien vers l’enregistrement audio. Cette traçabilité garantit un suivi complet des interactions clients et une meilleure qualité d’analyse des performances commerciales.