Stratégie Clients, le salon des professionnels de la relation clients a lieu les 28, 29 et 30 mars à la Porte de Versailles Pavillon 5. L’édition 2023 est organisée sous le thème suivant « Plus de sens, plus d’impact : les nouvelles expériences ».

Le 4 et 5 avril le salon EBG rassemble les principaux acteurs du marketing, du numérique et de l’innovation au sein d’une communauté qui compte aussi bien de grandes entreprises internationales que des PME de tous secteurs d’activité.

Customer Relationship & Marketing (CRM) Meetings s’adresse aux professionnels travaillant dans la relation client et le marketing digital. Cet événement est organisé les 20 et 21 septembre 2023 au Palais des Festivals de Cannes.

La 10ème édition de l’Expérience Client/The French Forum (ECTFF) se distingue par la grande diversité de ses intervenants et des problématiques abordées, du 27 au 29 septembre 2023 à La Baule.

La CCW Conference And Trade Show est un événement majeur en Europe dédié au service clientèle et aux centres d’appels. CCW est une excellente opportunité de réseautage qui a lieu à Berlin du 27 février au 2 mars 2023.

Le salon StrategyDays CRM, Callcenter & Marketing se tient en Allemagne les 16 et 17 octobre, l’occasion de réaffirmer l’importance de la donnée, de l’automatisation et bien d’autres éléments pour améliorer la satisfaction client.

Call & Contact Centre Expo présente les 29 et 30 novembre les dernières technologies, stratégies et innovations aux professionnels des centres d’appels et de contacts, ainsi qu’aux décideurs en entreprises.